O rompimento de um cabo da rede de fibra ótica da Embratel, no quilômetro 92 da BR-135, deixou usuários de operadoras de telefonia celular sem o fornecimento do serviço na manhã desta quarta-feira (7), desde as 9h. De acordo com a empresa, o problema foi causado por uma escavadeira, que realizava serviços no local. Segundo a Embratel, durante a tarde, o sistema foi reestabelecido. Além da telefonia fixa, serviços de telefonia móvel e fornecimento de internet e sistema pagamento por meio de cartões em estabelecimentos e caixas eletrônicos de bancos foram afetados. Usuários da operadora TIM tiveram dificuldades para realizar chamadas e utilizar serviços. Em nota enviada à imprensa no início da tarde, a operadora explica que os problemas ocasionados aos usuários aconteceram em função do “duplo rompimento de fibra na rede do provedor”. A TIM afirma que técnicos trabalham para o breve reestabelecimento das operações.
“A TIM informa que alguns de seus clientes no Estado do Maranhão podem encontrar dificuldades na utilização dos serviços de voz e dados nesta quarta-feira (7), devido duplo rompimento de fibra na rede do provedor. Equipes técnicas da operadora trabalham em conjunto com os fornecedores para o breve restabelecimento dos serviços nas localidades afetadas”, diz a nota.
As outras operadoras não se manifestaram sobre o assunto.
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